La Registraduría Nacional de Colombia anunció la modernización de sus servicios consulares con la implementación del Sistema de Registro Civil Web (SRC WEB) en sus embajadas y consulados alrededor del mundo, comenzando por Venezuela. El Consulado de Colombia en San Antonio del Táchira es el primero en contar con este sistema, una iniciativa que busca agilizar los trámites para los colombianos en el exterior y duplicar la capacidad de expedición de registros civiles.

Un salto hacia la eficiencia consular:

El Consulado de San Antonio del Táchira fue elegido como piloto para la implementación del SRC WEB debido a la alta demanda de servicios consulares que registra, con más de 1.900 atenciones gestionadas en 2023. Entre los trámites más solicitados se encuentran copias de registro civil, registro de nacimientos, actas de defunción y actas de matrimonio.

Con la implementación del SRC WEB, se espera que la cifra de expedición de registros mensuales se duplique, alcanzando los 320, para un total de 3.840 anuales. Esto representa un incremento de más del 100% en comparación con el año anterior y evidencia el impacto positivo que la tecnología aporta a la eficiencia de los procesos consulares.

Más allá de la digitalización:

Además de la digitalización de los registros civiles, el Consulado de San Antonio del Táchira también instalará la Estación Integrada de Servicio (EIS). Esta iniciativa permitirá ampliar la gama de servicios disponibles a los connacionales en el exterior, incluyendo la expedición de documentos de identidad y certificados de nacionalidad colombiana. La EIS servirá como prueba piloto para ajustar y evaluar el sistema antes de su implementación gradual en los 121 consulados de Colombia en el mundo.